SERVICES
PÉRENNISER L'INSTANT
Acquérir une Poincaré, c’est investir dans la pérennité. Nous concevons nos garde-temps pour traverser les cycles et accompagner plusieurs générations. Cet horizon du temps long définit notre responsabilité : assurer le battement de votre montre et maintenir son excellence mécanique décennie après décennie.
ENTRETENIR VOTRE POINCARÉ
Nous concevons nos montres à l’échelle du « temps long ». Une Poincaré est faite pour durer plusieurs générations. Chaque pièce, jusqu’à la plus petite, est réalisée dans cet objectif.
Pour qu’elle vous procure plaisir et émotion tout au long de votre vie, vous devrez toutefois en prendre soin et respecter les préconisations de services. Nous serons à vos côtés avec notre réseau service après-vente à travers le monde, pour vous accompagner dans son entretien.
TOUS NOS SERVICES
Notre service client est là pour garantir la pérennité de votre montre dans le temps. Qu’il s’agisse de révision, d’authentification ou de restauration, vous trouverez toujours le bon conseil ou le bon service pour répondre à vos envies et à vos besoins.
ENTRETENIR
REVISER
AUTHENTIFIER
RESTAURER
ENTRETENIR
Notre production restreinte favorise un lien exclusif avec chacun de nos clients. Un accès privé matérialise cette connexion directe avec notre Maison. Il centralise l'historique de votre garde-temps et vous offre un accompagnement sur-mesure pour toute demande technique ou patrimoniale.
RÉVISER
Nos horlogers assurent une régénération intégrale du mouvement: démontage, inspection, lubrification et réglage fin. Votre montre retrouve ainsi l'éclat et la justesse de ses premiers jours.
Authentifier
Chaque montre Poincaré bénéficie d'un numéro d'identification unique dédié. Vous pourrez ainsi authentifier votre montre à tout moment, ou l'amener à nos services-après-ventes afin qu'ils vérifient son authenticité.
Préserver
En cas de dommage important dû à un accident par exemple, nos services après-ventes pourront restaurer ou remplacer les pièces endommagées, afin de lui redonner les performances et l'éclat des premiers jours.
Préservez votre montre
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adip cing eliat, seisd diam nonummy nibh euismod tinc dunt ut laioresisfeaeit dolorie magna aliquiiam erit violu ipat. Uat wisi enxaiim acsd scdminim veniaim, qusiis nostriiud exiirci tatsaixion ullamicoirper sxscipit lobortis nislut aliqea commodo consequat.
Duis autem vel euim iriure dolor in hendrerit icn vuliputate veilit esse molestie consequat, vel illum dolocre eu fe giat nulla facilisis at vierio erios eit acicumisacdet iustio odx sxfjio dignisisim qsxui blandit priaexsient luip atium zzcidril dielenit augue diuis dolore te feugait nulla .
BRACELET
La confection de nos bracelets Alligator est exclusivement réalisée à Genève. Le cuir d’Alligator du Mississipi bénéficie du plus haut niveau de traçabilité dans la filière cuir, soumis à des exigences strictes relevant de la Convention de Washington.
L’utilisation des peaux d’alligators a permis la mise en place d’un fonds dédié à un programme gouvernemental pour assurer le maintien de leur espèce.
Régulièrement cité comme un succès par les Nations-Unies et les associations de protection des animaux, ce programme permet aux autorités, biologistes et ONG de mettre en place les actions indispensables afin d’assurer le renouvellement de l’espèce, l’entretien de son habitat naturel et sa bonne cohabitation avec l’homme et l’environnement.
OÙ DÉPOSER VOTRE POINCARÉ
En devenant le possesseur d’une Poincaré, vous aurez accès depuis votre espace sécurisé, au service après-vente le plus proche de votre domicile. Vous pourrez également poser les questions que vous souhaitez ou prendre directement rendez-vous depuis cet espace. Enfin si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire livrer votre montre par notre service de transporteur, directement à notre maison à Genève, pour son entretien ou un service complet.